Hoe haal je alles uit je evaluatiegesprek

De meeste bedrijven houden evaluatiegesprekken met hun werknemers. Hoewel bijna de helft van de medewerkers vindt dat hun werk niet naar waarde wordt geschat, is dit allesbehalve een onbelangrijke afspraak. Het is immers een unieke kans om aan personeelsmarketing te doen. Zes tips om er een succes van te maken.

1. Voorbereiding: een absolute must

Denk goed na over wat je gaat zeggen. Over wat er goed gaat, wat er minder goed gaat en wat je wilt. Het is ook het moment om terug te blikken op opmerkelijke elementen van het afgelopen jaar. Successen, de dingen waar je heel trots op bent, maar ook mislukkingen en eventueel zaken die je betreurt. Een evaluatiegesprek vereist eerlijkheid. Het is geen rooskleurige onemanshow … Het is heel belangrijk dat je uitkomt voor je zwakke plekken, vooral als je, omwille van persoonlijke redenen, je doelstellingen niet hebt ingelost.

2. Je manager evalueren

In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, verloopt zo'n evaluatiegesprek niet in één richting. Je krijgt hier ook een kans om je mening te geven over je baas, over zijn/haar management en over hoe je je voelt binnen het team. Dit is de enige manier om dingen te veranderen ... 

3. Doelstellingen zijn niet alles

Het is geweldig als je cijfers en andere doelstellingen inlost ... Maar uiteindelijk is dat precies wat men van jou verwacht. Wie een stapje verder gaat, heeft een grote troef in handen. Het evaluatiegesprek is ook een manier om het geheugen van je manager op te frissen, te herinneren aan alles wat je hebt bereikt en wat je buiten je functie allemaal nog hebt gedaan. Kortom, zet je meerwaarde en je essentiële bijdrage tot het team in de verf. 

4. Feiten en niets dan feiten

Het evaluatiegesprek is niet altijd een makkie. Als je ergens kritiek op hebt, is het belangrijk dat je die staaft met feiten en concrete situaties. Niet met veronderstellingen of theorieën. En dat werkt in beide richtingen. Als jij kritiek krijgt of verwijten naar je hoofd krijgt geslingerd, dan zul je toch ook naar concrete situaties vragen? Alleen zo kun je jezelf verdedigen ... of verbeteren! 

5. Durf vragen

Het evaluatiegesprek is het moment bij uitstek om alles nog eens van alle kanten te bekijken en om nieuwe doelstellingen te bepalen. Maar voor de werknemer is dit ook het uitgelezen moment om zijn arbeidsvoorwaarden te verbeteren. En zeker als de evaluatie positief is. Opslag, promotie, opleiding, telewerk, extralegale voordelen enz. Durf te vragen, en leg uit waarom je dit vraagt en welke voordelen dit voor je afdeling kan meebrengen. Een 'neen' is het ergste wat er kan gebeuren ... 

6. Hou het vriendelijk

Een evaluatiegesprek is geen gevecht. Een strijdvaardige houding, te veeleisende eisen of kinderachtig gedrag zijn dus uit den boze. Blijf rustig en vriendelijk, zodat het gesprek een constructieve dialoog wordt. Subtiliteit, tact en diplomatie zijn je beste wapens om je doel te bereiken. Wees tot slot ook niet bang om te onderhandelen. Als een loonsverhoging er niet in zit, dan zijn er nog altijd andere manier om beloond te worden ... 
 

Bron: Stepstone - Frans ministerie van Arbeid, Tewerkstelling en Beroepsopleidingen